Politique de confidentialité

Trango Sport Nature SA (désigné par « nous ») établit cette politique de protection des données personnelles pour informer les utilisateurs de son site internet, accessible à l’adresse : trangosport.ch, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

Nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs de notre site internet et de nos clients (désignés par « vous ») conformément à la Loi fédérale du 25 septembre 2020 sur la protection des données (LPD) et autres lois applicables.

Collecte des informations

Durant votre interaction avec notre site, nous pourrions vous demander de fournir certaines informations personnelles pouvant être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Cela peut inclure, sans s’y limiter :

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Numéro de sécurité sociale ou équivalent
  • Date de naissance
  • Genre
  • Informations de paiement (ex. numéros de carte de crédit)
 

Informations professionnelles

Si vous utilisez notre site dans un cadre professionnel, nous pouvons collecter des informations telles que :

  • Nom de l’entreprise
  • Titre professionnel
  • Adresse de l’entreprise
  • Numéro de téléphone professionnel
  • Adresse e-mail professionnelle
 

Informations techniques et d’utilisation

Nous collectons aussi des informations sur comment notre site est accédé et utilisé. Ces informations techniques peuvent inclure :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées sur notre site
  • Date et heure de visite
  • Temps passé sur certaines pages
  • Identifiants de dispositif mobile
 

Gestion des commandes

Nous traitons vos données personnelles pour gérer et exécuter les commandes passées sur notre site, incluant l’enregistrement des commandes, leur traitement interne, la livraison et le paiement. Ces données sont conservées pour un minimum de 5 ans.

Gestion des comptes clients

Nous traitons les données des utilisateurs ayant créé un compte client sur notre site pour la gestion de ces comptes, basée sur votre consentement. Vous pouvez modifier vos informations via votre compte client à tout moment.

Envoi de la newsletter

Les données des utilisateurs abonnés à notre newsletter sont traitées avec leur consentement, qui peut être retiré à tout moment. Ces données sont conservées tant que vous restez abonné à la newsletter.

Données de localisation

Nous pouvons collecter et utiliser des informations sur votre localisation avec votre permission.

Données de réseaux sociaux

En vous connectant à notre site via une plateforme de médias sociaux, nous pourrions collecter des informations supplémentaires fournies par vous sur ces plateformes.

Données collectées via des tiers

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des partenaires publicitaires.

Autres informations que vous fournissez

Toute autre information que vous choisissez de nous fournir sera également traitée conformément à cette politique.

Cookies

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies pour collecter, enregistrer, et analyser les données lors de votre utilisation de notre site. Vous pouvez gérer votre consentement à l’utilisation des cookies dans notre politique dédiée.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et maintenir notre site
  • Communiquer avec vous
  • Améliorer notre site selon vos retours et données d’utilisation
  • Vous envoyer des informations sur des promotions et tiers avec votre consentement
 

Partage des informations

Vos données ne seront pas vendues, échangées ou louées à des tiers, sauf dans des cas spécifiques comme le respect d’une obligation légale ou la protection de nos droits.

Sécurité

Des mesures appropriées sont mises en place pour protéger vos données, bien qu’aucune méthode de transmission ou de stockage ne soit entièrement sécurisée.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de corriger des informations inexactes, de demander l’effacement de vos données, et de retirer votre consentement conformément à la LPD via ce lien ou vous pouvez faire votre demande par mail à info@trangosport.ch.

Modifications à cette déclaration

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette déclaration relative à la protection des données à tout moment. Les changements seront immédiatement publiés sur cette page.